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COMC
Dec 19, 2017 9:11:41 GMT 1
Post by lgrw on Dec 19, 2017 9:11:41 GMT 1
habe bei meiner letzten COMC Submission einige Karten als " Declined Items - Eligible for Reprocessing" zugewiesen erhalten. Mir erschliesst sich nicht ganz wieso genau diese Karten abgewiesen wurden. Sieht erstmal ein wenig nach einem Trick aus um noch mehr Geld zu machen... Auf jeden Fall habe ich nun die Möglichkeit diese Karten trotzdem in meinen Account zu transferieren. Hier noch die Details von COMC wie das geht:
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COMC
Dec 19, 2017 9:30:05 GMT 1
Post by meisteryoda on Dec 19, 2017 9:30:05 GMT 1
Ist mir auch schon passiert. Dann haben die Karten z.B. ein den Ecken leichte Beschädigungen und werden dann im Nachhinein auch so bezeichnet.
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COMC
Dec 19, 2017 11:11:54 GMT 1
Post by buck89 on Dec 19, 2017 11:11:54 GMT 1
Ist mir auch schon passiert. Dann haben die Karten z.B. ein den Ecken leichte Beschädigungen und werden dann im Nachhinein auch so bezeichnet. Aber sie übernehmen die Karte ins Dashboard zum Verkauf?
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COMC
Dec 19, 2017 11:29:06 GMT 1
Post by meisteryoda on Dec 19, 2017 11:29:06 GMT 1
Ja, die wird dann übernommen. Ich bin mir dabei ziemlich veräppelt vorgekommen, da die Karten in Ordnung und auch gut verpackt waren, als ich sie verschickt habe.
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COMC
Dec 19, 2017 12:34:48 GMT 1
Post by buck89 on Dec 19, 2017 12:34:48 GMT 1
Ja, die wird dann übernommen. Ich bin mir dabei ziemlich veräppelt vorgekommen, da die Karten in Ordnung und auch gut verpackt waren, als ich sie verschickt habe. Ich gehe auch davon aus, dass der eine oder andere Defekt durch die Verarbeitung bei COMC entstehen. Das lässt sich wohl aber nicht einfach verhindern. Habe ihnen dies aber auch bereits einmal so gemeldet... Einmal schauen, ob sich diese Qualität verbessert.
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COMC
Dec 19, 2017 14:00:04 GMT 1
Post by lgrw on Dec 19, 2017 14:00:04 GMT 1
ich bin mir sicher dass die Mehrheit der zurückgewiesenen Karten in einwandfreier Qualität waren, sprich wohl beim auspacken beschädigt wurden.
Aber dass nun die Extra Runde mit diesem "Reprocessing" gewählt wird, und dazu mit erhöhten Kosten für den Endkunden finde ich nicht richtig. Ist aus meiner Sicht, wie bereit erwähnt, einfach Geldmacherei.
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COMC
Dec 19, 2017 15:29:27 GMT 1
Post by buck89 on Dec 19, 2017 15:29:27 GMT 1
ich bin mir sicher dass die Mehrheit der zurückgewiesenen Karten in einwandfreier Qualität waren, sprich wohl beim auspacken beschädigt wurden. Aber dass nun die Extra Runde mit diesem "Reprocessing" gewählt wird, und dazu mit erhöhten Kosten für den Endkunden finde ich nicht richtig. Ist aus meiner Sicht, wie bereit erwähnt, einfach Geldmacherei. Das Risiko geht man mit diesem aktuellen Prozess halt einfach ein. Bin aber einverstanden mit deinem Einwand betreffend der Kosten. Andererseits, müssen sie halt alle noch einmal durch den Review Prozess...
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COMC
Dec 19, 2017 16:24:46 GMT 1
Post by lgrw on Dec 19, 2017 16:24:46 GMT 1
[...] Andererseits, müssen sie halt alle noch einmal durch den Review Prozess... Nicht unbedingt, aus meiner Sicht wäre es besser die Karten würden einfach im Inventory auftauchen und man könnte dann selber entscheiden ob sie dort bleiben sollen oder zurück geschickt werden sollen. So wie es jetzt ist zahlt man einfach zusätzliches Geld. Aber egal, wir werden dies sowieso nicht ändern können...
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COMC
May 2, 2018 18:59:46 GMT 1
Post by lgrw on May 2, 2018 18:59:46 GMT 1
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Post by vasq on Nov 7, 2018 19:45:54 GMT 1
Hallo Zusammen
Habe eine wunderbar, tolle Geschichte über comc zu erzählen:
Auf eBay ersteigerte ich eine 2017-18 UD Splendor Bordereless Relic Nico Hischier 12/36 und liess sie an meinen comc Account verschicken.
Nach ca. 8 Tagen bekam ich auf eBay die Meldung: item delivered. Von comc kam aber keine Mail zu dieser Karte! Also habe ich Kontakt zum eBay Verkäufer aufgenommen, Er versicherte mir die korrekte Zustelladresse verwendet zu haben. So gelang ich mit meinem Problem an comc, nach ca. 3 Wochen Kontakt per Mail und einem heutigen Telefonat ist die Karte nun doch noch in meinem Account gelandet...
Was war passiert:
Als die Karte bei comc einging wurde diese offenbar irrtümlicherweise nicht meinem Account zugewiesen. Der andere User war schnell und verkaufte die Karte sogleich einem weiteren comc User weiter... Etwa zu diesem Zeitpunkt wurde mein Fall nach der von mir vermissten Karten eröffnet. Nach Mailverkehr zwischen dem eBay Verkäufer, Joe Highfill von comc und mir kam allmählich Licht ins dunkle. Joe konnte den Weg der Karte nachvollziehen und kaufte sie schlussendlich für mich zurück. Heute Abend haben wir die Karte dann per Telefon in meinen Account verschoben.
Bin absolut happy! Eine bereits abgeschriebene Karte doch noch erhalten zu haben!...
Thanks a lot and well done, Joe!!!
LG Michel aka Vasq
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COMC
Nov 8, 2018 10:33:08 GMT 1
Post by lgrw on Nov 8, 2018 10:33:08 GMT 1
schön das du das Problem direkt mit COMC klären konntest.
Ich hatte im April dieses Jahres auch ein sehr positives Erlebnis mit COMC. Wie so oft hatte ich die Mailbox von COMC für meine auf Ebay ersteigerten Karten verwendet. Doch leider sind die Karten (scheinbar) dort nie angekommen. Ich hatte dasselbe Problem bereits letztes Jahr zwei Mal, aber damals dachte ich dass der Versender/Verkäufer nicht sauber gearbeitet hat oder bei der Post was schief gelaufen ist. Kann ja (leider) passieren...
Doch dieses Mal wollte ich es genauer wissen da die beiden ersteigerten Karten doch einen rechten Wert hatten (Hischier RPAs). Und so kontaktierte ich im April COMC und fragte ob diese beiden Karten nie bei ihnen angekommen seien? Es war relativ einfach zu beweisen dass ich der Käufer und nun Eigentümer war. Und siehe da, die Karten konnten innert 4 Tagen gefunden, identifiziert und meinem Account zugeordnet werden!!
Das brachte mich auf die Idee die beiden anderen ersteigerten Karten von letztem Jahr auch noch von ihnen suchen zu lassen, und innert weniger Tage hat mir der COMC Mitarbeiter auch diese beiden gefunden und mir zuweisen können. (Immerhin einen The Cup Athanasiou RPA!).
Super Job von COMC. Wenn ihr mal sowas ähnliches habt, dann fragt doch einfach mal an ob die Karte bei ihnen angekommen ist, sie aber noch nicht zugewiesen werden konnte.
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